Bueno, bueno, bueno, parece que Coulter Motor Company finalmente se salió de la carretera. El concesionario de automóviles con sede en Arizona quedó atrapado con la mano en el tarro de las galletas, sólo que esta vez, el tarro estaba lleno de tarifas engañosas, prácticas discriminatorias y algunos movimientos comerciales seriamente turbios.
We are taking action against Coulter Motor Company for engaging in a wide array of practices that harm consumers. My office will not tolerate this kind of predatory behavior, and we will do everything we can to stop these unfair practices.
More here: https://t.co/fBcrzGKuvz pic.twitter.com/SxDmXAKuPX
— AZ Attorney General Kris Mayes (@AZAGMayes) August 15, 2024
Coulter, junto con su ex gerente general, Gregory Depaola, está desembolsando la friolera de 2.6 millones de dólares para resolver una demanda presentada por la FTC y la Oficina del Fiscal General de Arizona. Y digamos que la mayor parte de ese dinero irá directamente a las personas a las que estafaron.
Qué estaban haciendo? Lo que sea. La denuncia alega: Desde precios de cebo y cambio en los automóviles hasta cobrar más a los clientes latinos sólo porque podían, Coulter estaba haciendo todos los trucos sucios. Atrajeron a la gente con precios en línea que parecían demasiado buenos para ser verdad, porque lo eran. Una vez que los clientes aparecían en el concesionario, esas buenas ofertas desaparecían, reemplazadas por “ajustes de mercado” y complementos falsos que mágicamente aumentaban el precio en cientos, incluso miles de dólares.
Y hablando de complementos, Coulter estaba imponiendo cargos por cosas como grabado de VIN, polarizado de ventanas y neumáticos llenos de nitrógeno, cosas que, según afirmaban, eran “requeridas” para comprar el automóvil. Peor aún, a veces cobraban dos veces a las personas por estos complementos. Sí, leíste bien. Dos veces. Como si comprar un coche no fuera ya suficientemente caro.
Pero aquí está el truco: si eras latino, pagabas aún más. Según la denuncia, los compradores latinos recibieron casi $1,200 en intereses y tarifas adicionales en comparación con los compradores blancos. Eso no es sólo turbio; Es francamente discriminatorio.